送貨時間:

星期一至星期六 (星期日及特別假期休息)   9:00a.m. - 10:00p.m.

截單時間: 星期一至星期六 晚上9時正

    
貓貓健康食品及廁所用品送貨服務

服務細則:
1.  貨品一般會於 2 - 5 個工作天之內送到。

2.  凡購物滿港幣 200 元，便可享本店提供的免費送貨服務。(特別地區除外)

3.  惠顧低於港幣 200 元，閣下可自行到本店取貨或只需港幣 50 元可享有送貨服務。(特別地區除外) 

    貓傢俬及玩具送貨服務

服務細則:
1.  貨品一般會於 15 - 20 個工作天之內送到。

2.  凡購物滿指定金額(港幣 400 元起)，便可享本店提供的免費送貨服務。(特別地區除外)

3.  惠顧低於港幣 400 元，閣下可自行到本店取貨或只需港幣 50 元可享有送貨服務。(特別地區除外)

    
其他的送貨服務細則

4.  一般情況下， 貨品會直接送到閣下指定的地點， 若收貨地點沒有電梯， 則會安排在樓下交收或收取每件每層港幣 20 元之上樓費。

5.  本店會於送貨前以電話通知閣下， 如經電話確認後閣下臨時取消訂單/送貨或到訪不遇，本店將收取行政費用港幣 200 元。 閣下繳付行政費後店員會為閣下再次安排送貨。閣下亦可選擇稍後自行到本店繳付行政費及直接取貨。如閣下取消訂單， 行政費用將於貨款中扣除。

6.  如閣下以現金券購貨， 需於送貨時出示有效之現金券正本。 如未能提供有效之現金券，貨品將會送回本店，本店將收取行政費用港幣 200 元。 閣下繳付行政費後店員會為閣下再次安排送貨。 閣下亦可選擇稍後自行到本店繳付行政費及直接取貨。 如閣下取消訂單， 行政費用將於貨款中扣除。

7.  閣下需確保送貨地址準確， 本店不承擔任何因錯誤地址而導致之一切損失。

8.  如懸掛 8 號或以上颱風訊號，以及黑色暴雨警告訊號時，將暫停送貨服務。 送貨時間則順延至下一個工作天，或顧客可聯絡本店另作安排。

9.  如閣下需更改送貨單上任何資料 (包括貨品，送貨日期，時間和地址)， 必須於預定送貨時間前1個工作天(不少於二十四小時)致電本店，店員會為閣下跟進。否則本店將收取港幣 200 元行政費。

10. 送貨服務不包括離島地區。

11. 本店保留一切更改以上服務細則之權利。